Kebijakan Cookie

Siapa Kami

Halaman ini menjelaskan bagaimana PRIMOLAB, yang dioperasikan oleh PT Prima Morlab Diagnostika PT (Perseroan Terbatas), berkantor di Jalan Ciumbuleuit Raya No. 58, 40142 Bandung, Indonesia, menggunakan cookie dan teknologi serupa di situs Prainmorlab.digital. Kami menyediakan layanan informasi dan konsultasi medis melalui formulir kontak dan buletin berlangganan email, dan kebijakan ini menjelaskan cookie yang mendukung fungsi tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan cookie kami, silakan hubungi kami melalui info@Prainmorlab.digital atau +62 22 9573 0610. Kami berkomitmen menjelaskan penggunaan cookie secara transparan sebagaimana disyaratkan oleh Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022).

Apa Itu Cookie dan Mengapa Kami Menggunakannya

Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi sebuah situs web. Cookie memungkinkan situs mengenali perangkat Anda, mengingat preferensi, dan memberikan gambaran umum tentang bagaimana situs digunakan.

Di Prainmorlab.digital, kami menggunakan cookie untuk memastikan situs berfungsi dengan baik, untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan halaman kami, dan — hanya bila Anda menyetujuinya — untuk mendukung komunikasi pemasaran seperti buletin kesehatan kami.

Kategori Cookie Apa Saja yang Kami Gunakan?

Kami mengelompokkan cookie kami ke dalam tiga kategori: cookie yang diperlukan (necessary), cookie analitik (analytics), dan cookie pemasaran (marketing). Setiap kategori memiliki tujuan dan dasar hukum yang berbeda di bawah UU PDP.

Anda dapat mengatur preferensi Anda untuk kategori analitik dan pemasaran melalui banner consent yang muncul saat kunjungan pertama Anda, dan dapat mengubahnya kapan saja melalui tautan "Pengaturan Cookie" di bagian bawah situs.

Cookie yang Diperlukan — Apa Fungsinya?

Cookie ini penting agar situs Prainmorlab.digital dapat berfungsi sebagaimana mestinya, misalnya untuk mengingat data yang Anda ketik pada formulir kontak sebelum dikirim, menjaga sesi keamanan, dan mengingat preferensi consent cookie Anda sendiri.

Karena bersifat esensial untuk penyediaan layanan yang Anda minta, cookie ini tidak memerlukan persetujuan terpisah dan tidak dapat dinonaktifkan melalui banner consent. Dasar hukum penggunaannya adalah kepentingan yang sah (legitimate interest) dalam menjalankan situs secara aman dan fungsional.

Cookie Analitik — Data Apa yang Dikumpulkan?

Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengunjung menjelajahi Prainmorlab.digital — halaman mana yang paling sering dilihat, berapa lama waktu kunjungan, dan dari mana pengunjung berasal. Data ini kami gunakan secara agregat untuk memperbaiki struktur situs dan konten informasi kesehatan kami.

Cookie ini hanya dipasang setelah Anda memberikan persetujuan melalui banner consent, sesuai dengan prinsip persetujuan (consent) sebagai dasar hukum pemrosesan menurut UU PDP. Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja tanpa memengaruhi akses Anda ke layanan utama situs.

Cookie Pemasaran — Bagaimana Kaitannya dengan Buletin Kami?

Jika Anda berlangganan buletin email PRIMOLAB, kami dapat menggunakan cookie pemasaran untuk mengukur efektivitas komunikasi tersebut, misalnya untuk mengetahui apakah tautan dalam email dibuka dari situs kami. Cookie ini tidak digunakan untuk profil iklan pihak ketiga di luar layanan kami.

Sama seperti cookie analitik, cookie pemasaran hanya aktif dengan persetujuan eksplisit Anda dan dapat dinonaktifkan kapan saja tanpa memengaruhi status langganan buletin yang sudah Anda berikan secara terpisah melalui formulir pendaftaran.

Bagaimana Data dari Formulir Kontak dan Buletin Berkaitan dengan Cookie?

Data yang Anda masukkan pada formulir kontak — seperti nama, email, dan pesan — disimpan sementara pada cookie sesi yang diperlukan hanya selama proses pengisian formulir, untuk mencegah hilangnya data saat Anda berpindah halaman. Data ini kemudian dikirim ke server kami dan diproses sesuai Kebijakan Privasi kami, bukan disimpan permanen dalam cookie.

Untuk langganan buletin, cookie pemasaran (jika disetujui) hanya mencatat interaksi Anda dengan email yang kami kirim, sedangkan alamat email itu sendiri disimpan dalam sistem pengelola daftar buletin kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Berapa Lama Cookie Bertahan di Perangkat Saya?

Cookie sesi (session cookies) yang diperlukan akan terhapus otomatis saat Anda menutup peramban. Cookie analitik umumnya bertahan hingga 13 bulan, sedangkan cookie pemasaran bertahan hingga 6 bulan, kecuali Anda menghapusnya lebih awal melalui pengaturan peramban Anda.

Kami secara berkala meninjau masa berlaku cookie yang digunakan pada Prainmorlab.digital untuk memastikan tidak ada data yang disimpan lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuannya.

Bagaimana Cara Mengubah atau Menarik Persetujuan Saya?

Anda dapat mengubah preferensi cookie kapan saja melalui tautan "Pengaturan Cookie" yang tersedia di footer situs kami, atau melalui pengaturan peramban Anda sendiri untuk memblokir atau menghapus cookie secara manual. Menonaktifkan cookie analitik dan pemasaran tidak akan memengaruhi akses Anda terhadap konten dan layanan inti situs.

Jika Anda ingin mengajukan pertanyaan atau menggunakan hak Anda berdasarkan UU PDP terkait data yang dikumpulkan melalui cookie, silakan hubungi kami di info@Prainmorlab.digital atau +62 22 9573 0610.

Apakah Kebijakan Ini Dapat Berubah?

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan teknologi, layanan, atau ketentuan hukum yang berlaku, termasuk perubahan pada UU Perlindungan Data Pribadi atau peraturan pelaksananya.

Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini, dan perubahan signifikan akan kami informasikan melalui pemberitahuan pada situs Prainmorlab.digital sebelum berlaku efektif.